Productos ¿Sus productos son realmente auténticos ?  Nosotros respetamos la artesania tradicional del paraguas de pastor : la tela tejida a la antigua, terminándose en 12 XXX garantía de autenticidad.   ¿Cómo personalizar los paraguas ? Se pueden personalizar sobre la empñadura i/o sobre la tela Para ello debe completar la casilla "pedido" y añadir sus datos personales. Un a vez realizado, podrá personalizar su o sus paraguas. Para la personalización de la empuñadura : Rellene con sus iniciales la casilla prevista, después escoja el tipo y tamaño de las letras. Repita esta operación para cada paraguas si su pedido es de varios. La personalización de la empuñadura tiene un coste suplementario de 10€ por paraguas. Para la personalización de la tela: , como medida de segurida y de prevenció, nosotros no autorizamos el uso de la telecarga de imágenes en nuestro servidor. En cambio, después de su pedido en firme, puede enviar la foto en formato JPG a contact@parapluie-berger.com o por correo a SARL FRANCEVAD, 35 rue des Champs Elysées - 31 500 Toulouse. La personalización de la tela cuesta 15 € Suplementarios por paraguas    ¿Cómo escoger las medidas ? Hay la posibilidad de escoger entre tres medidas distintas : 66 cm. : modelo para señoras. Puede proteger a dos personas . Peso : 1000 gr. 74 cm. : modelo intermedio para señoras o caballeros. Puede proteger a dos o a tres personas. Peso 1200 gr. 84 cm. : modelo para caballeros. Puede proteger a tres personas. Peso : 1400 gr.

Pedido ¿Cómo realizar el pedido ? Ir a la casilla « pedido ». Para ello son necesarios tres pasos Paso 1 : Este « paso » se llama « su pedido ». Escoja el color y las medidas de su o de sus paraguas. Paso 2 : o « datos personales » Incorpore sus datos y los del destinatario si usted desea enviar su pedido cómo regalo. Paso 3 : Titulado « complemento a su pedido ». Éste paso permite personalizar el paraguas en la empuñadura i/o en la tela, si usted lo desea. Se puede, también, acompañar de unas palabras de saludo, caso de ser un regalo. Para terminar se debe elegir la forma de pago preferida. En cualquier caso puede anular su pedido.   ¿Cómo enviar un paraguas de regalo ? El destinatario recibirá su regalo acompañado del saludo redactado por usted. Para ello tiene que completar la casilla dirección de entrega". si se trata de una dirección distinta a la dirección principal. Para acompañarlo de un saludo entrar el texto deseado en al casilla "complemento de su pedido". El envio del paraguas cómo regalo es totalmente gratuito   ¿Cuáles son las formas de pago ? Usted puede seleccionar la forma de pago que desee en el último paso de su pedido en "complemento a su pedido". Se puede realizar por cheque o por transferencia bancaria Transferencia : a la cuenta : Para una transferencia efectuada en Francia : Code banque : 42559 - Code guichet : 00021 - N° compte : 2100 6555 903 - clé RIB : 78. IBAN : FR76 4255 9000 2121 0065 5590 378 - Code Bic : CCOPFRPPXXX   ¿Nuestros datos personales estan protegidos ? Nos responsabilizamos a no divulgarlos para finalidades comerciales. Declaración a la CNIL des de la recepción de su pedido

Entrega ¿Que plazos hay de entrega ? Su o sus paraguas empeiezan a ser fabricados desde la recepción de su pedido. A partir de este momento hay un plazo de 10 días para la fabricación más el tiempo de transporte.   ¿Cómo funciona la entrega ?  Su pedido es enviado por Colissimo. Le informamos por email de cada etapa de su pedido. : recepción,, inicio de la fabricación, envio de su paraguas. Usted puede, asimismo, contactarnos en contact@parapluie-berger.com.         ¿Los gastos de envio estan comprendidos en el precio ? Los gastos de envio dentro de Francia son gratuitos. Para los demás paises existe un suplemento. Estos gastos estan referenciados en el apartado de gastos de transporte en nuestros "modelos".